Goyo, en su carácter de responsable del tratamiento de datos personales, reconoce la importancia de la privacidad y protección de los datos personales de sus clientes y usuarios. Por lo tanto, se compromete a cumplir con todas las disposiciones legales aplicables en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informar a los clientes y usuarios de Goyo sobre cómo se recopilan, utilizan, almacenan, transmiten, transfieren y eliminan sus datos personales.

¿Qué datos personales recopilamos?

Goyo recopila los siguientes datos personales de sus clientes y usuarios:

• Datos de identificación: nombre completo, dirección, teléfono, correo electrónico, RFC.
• Datos demográficos: edad, género, estado civil, ocupación.
• Datos de propiedad: tipo de propiedad, ubicación, precio, características.
• Datos de uso: información sobre cómo los clientes y usuarios utilizan el sitio web y los servicios de Goyo, incluyendo su dirección IP, navegador web, sistema operativo y la fecha y hora en que accedieron al sitio web.

¿Cómo recopilamos sus datos personales?

Goyo recopila datos personales de sus clientes y usuarios a través de los siguientes medios:

• Formularios: cuando los clientes y usuarios se registran en el sitio web de Goyo, solicitan una cotización o se suscriben a un boletín informativo.
• Correo electrónico: cuando los clientes y usuarios envían correos electrónicos a Goyo.
• Teléfono: cuando los clientes y usuarios llaman a Goyo.
• Redes sociales: cuando los clientes y usuarios interactúan con Goyo en las redes sociales.
• Cookies: cuando los clientes y usuarios visitan el sitio web de Goyo.

¿Cómo utilizamos sus datos personales?

Goyo utiliza los datos personales de sus clientes y usuarios para los siguientes fines:

• Proporcionar servicios: para procesar solicitudes de cotización, mostrar propiedades en venta, enviar información sobre propiedades y servicios, y gestionar la relación con los clientes.
• Mejorar el sitio web y los servicios: para analizar el uso del sitio web y los servicios, identificar áreas de mejora y desarrollar nuevos productos y servicios.
• Enviar comunicaciones de marketing: para enviar correos electrónicos promocionales, boletines informativos y otras comunicaciones de marketing.
• Cumplir con obligaciones legales: para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

¿Con quién compartimos sus datos personales?

Goyo no compartirá sus datos personales con terceros sin su consentimiento previo, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Goyo puede compartir sus datos personales con proveedores de servicios que le ayudan a operar su negocio, como proveedores de alojamiento web, empresas de marketing y empresas de análisis de datos.
• Autoridades gubernamentales: Goyo puede compartir sus datos personales con las autoridades gubernamentales si así lo exige la ley.

¿Cómo protegemos sus datos personales?

Goyo implementa medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra la pérdida, el robo, el uso indebido, la divulgación no autorizada, la alteración y la destrucción.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Goyo conservará sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o por el tiempo que exija la ley.

¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos personales?

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales: saber qué datos personales recopilamos, utilizamos y almacenamos sobre usted.
• Rectificar sus datos personales: solicitar que sus datos personales sean corregidos si son inexactos o incompletos.
• Suprimir sus datos personales: solicitar que sus datos personales sean eliminados si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o si se han tratado de forma ilícita.
• Limitar el tratamiento de sus datos personales: solicitar que el tratamiento de sus datos personales sea restringido en determinadas circunstancias.
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales: oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines de marketing directo.

¿Cómo puede ejercer sus derechos en materia de protección de datos personales?

Para ejercer sus derechos en materia de protección de datos personales, puede enviar una solicitud por escrito a la siguiente dirección:

Avenida Alvaro Obregon 17, Fraccionamiento Estrella, San Martín Texmelucan, Puebla.

En su solicitud, debe incluir su nombre completo, dirección, correo electrónico y número de teléfono. También debe especificar el derecho que desea ejercer y proporcionar cualquier información adicional que sea relevante para su solicitud.

Goyo responderá a su solicitud en un plazo de 31 días hábiles.

Cambios a esta Política de Privacidad

Goyo se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si se realizan cambios a esta Política de Privacidad, Goyo publicará la Política de Privacidad revisada en su sitio web y le notificará por correo electrónico.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con Goyo:

Correo electrónico: contacto@goyo.mx

Aviso importante:

Esta Política de Privacidad se basa en la legislación mexicana en materia de protección de datos personales. Si se encuentra en un país diferente a México, las leyes de protección de datos personales de su país pueden ser diferentes. Le recomendamos que revise las leyes de protección de datos personales de su país para obtener más información sobre sus derechos.

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